Этот релиз собрал базовый контур роста: входящие обращения, исполнение задач, контент и знания в одной системе.
Что сделано
- Укрепили воронку лидов и связку с задачами.
- Расширили Creative Studio для рабочих контент-сценариев.
- Развили базу знаний: markdown, секреты, прайсы и каталоги с версиями.
- Поддержали приём заявок с сайта через External MCP.
Зачем это сделано
Чтобы уменьшить разрыв между «пришла заявка» и «команда уже работает по ней», а также сохранить знания проекта внутри платформы.
Как это сделано
- Связали лиды, отчёты и задачи на уровне данных и интерфейса.
- Добавили версионность и импортные сценарии в knowledge base.
- Для внешнего приёма заявок внедрили идемпотентные и ограниченные по рискам MCP-процессы.
Для кого это полезно
- Маркетингу и продажам: быстрее обрабатывать входящий поток.
- Командам исполнения: получать контекст и материалы без «поисков по чату».
- Руководителям: видеть в отчётах не только активность, но и результат.
Практические кейсы
- Получить лид с сайта и сразу завести работу в проекте.
- Хранить прайсы и каталог в актуальной версии внутри KB.
- Использовать Studio и знания проекта как единый рабочий контур.