Справка для администраторов
Скорее всего, ответ на ваш вопрос — тут
Напишите вопрос или выберите категорию ниже. Из карточек — переход в раздел документации с пошаговыми инструкциями.
Сервис для разработчиков и команд, маркетинговых агентств, маркетологов и SMM, предприятий и фрилансеров. Один проект — одна команда.
Быстрые ответы
Типовые вопросы — нажмите на карточку, чтобы перейти в раздел документации
Что такое MAG Master?
Задачи и спринты, база знаний, студия и презентации, Директ/VK из MAG, звонки с транскриптами, MCP и API.
→Чем отличается от Trello / Jira?
В одном контуре: знания и ИИ, студия и презентации, Директ (типы кампаний и публикация), SEO, лиды и звонки, MCP из Cursor/VSCode.
→Как начать работу?
Войдите в личный кабинет или разверните свой инстанс. Пошагово — в разделе «Начало работы».
→Пробный период и тарифы
14 дней trial для первой компании, подписка по профилям проектов, год −10%. Кабинет на magaicrm.ru/account.
→Где аналитика и метрики?
Дашборд /analytics: Метрика, Директ, VK, соцсети, CRM-сводки. Период 7–90 дней, экспорт в Excel.
→Где реклама и мастер-посты?
Хаб Реклама: поиск, РСЯ, ЕПК, видео, CPM, GIF и фиды Директа, публикация из MAG, VK Ads, контент соцсетей, UTM, SEO и тренды.
→Как подключить ИИ?
В настройках укажите API-ключ OpenAI-совместимого провайдера.
→Что такое MCP?
Model Context Protocol — задачи и спринты из Cursor, VSCode; лиды с сайта через MCP.
→Внешний MCP и OpenClaw
Сгруппированные tools (magmaster-mcp 1.1.0), цифровая копия, приём лидов. Gateway API, политики и журнал.
→CRM: лиды, сделки, контакты
Воронка лидов, канбан сделок и реестр контактов — вкладки в разделе «Лиды и обращения».
→Звонки АТС и транскрипты
Вкладка «Звонки»: UIS, CoMagic или Mango Office, очередь STT, готовый текст не затирается при повторном синке.
→Где каталоги и прайс-листы?
Справочники, импорты и версии прайсов в базе знаний — отдельный раздел.
→SEO и тренды в соцсетях
SEO Intelligence: Wordstat, SERP, Вебмастер. Trend Watching: лента трендов и handoff в контент.
→Что такое AI Планирование в Студии?
Чат планирования с прогоном агента: журнал шагов, подтверждение опасных действий, Стоп, презентации и слоты креативов — в Студии.
→Помощь по категориям
Разделы документации с инструкциями
Подключение к MAG Master
Все статьи →Реклама, аналитика и SEO
Все статьи →Новости и релизы
Обновления платформы
К 12 сентября: восемь типов кампаний Директа и публикация из MAG, презентации Studio и слоты креативов, карточка задачи на весь экран, чат планирования с подтверждением опасных действий. Раньше в сентябре — звонки UIS и транскрипты. Подробности — на странице новостей.
Все новости и обновления