Политика в отношении обработки персональных данных
Образец составлен на основе требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и шаблона Конструктора политики конфиденциальности Tilda. Заполнено для оператора ООО «ДАРТА», сервис magaicrm.ru.
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ДАРТА» (ИНН 7719411860, КПП 772501001, ОГРН 1157746394574; юридический адрес: 115280, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 26, офис 431.4, ком. 2) (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://magaicrm.ru, а также о пользователях сервисов и продуктов, доступных по указанному домену и связанным с ним поддоменам и приложениям (далее — Сайт и Сервис).
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://magaicrm.ru и связанным с ним адресам.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта и Сервиса.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
2.10. Пользователь — любой посетитель Сайта и (или) пользователь Сервиса (зарегистрированный аккаунт или лицо, заполняющее формы на Сайте).
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных (в частности, для исполнения договора, исполнения обязанности по закону);
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено законом.
3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных (в срок не позднее 10 рабочих дней с даты получения запроса, если законом не предусмотрено иное; срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления — ст. 14 Закона о персональных данных);
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных (в том числе при отзыве согласия — обезличивание или уничтожение в срок не позднее 30 дней, если иное не предусмотрено соглашением сторон — ст. 21 Закона о персональных данных);
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
- требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг (ст. 15 Закона о персональных данных);
- на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
| Цель обработки | Персональные данные | Правовые основания | Виды обработки |
|---|---|---|---|
| Регистрация и идентификация пользователя, предоставление доступа к Сервису (личный кабинет, проекты, компании) | Адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде), имя (при указании), аватар (при загрузке) | Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 п. 1 ч. 1 Закона о персональных данных); заключение и исполнение договора оферты (ст. 6 п. 5 ч. 1) | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, удаление, уничтожение |
| Восстановление пароля, подтверждение адреса электронной почты | Адрес электронной почты | Согласие субъекта; исполнение договора | Отправка сервисных электронных писем, хранение, использование |
| Привязка пользователя к организации (компания, проект), учёт ролей и доступа | Идентификаторы пользователя и организации, роль | Договор, согласие | Сбор, запись, хранение, использование |
| Информирование пользователя о работе Сервиса (сервисные уведомления) | Адрес электронной почты | Согласие субъекта; исполнение договора | Отправка электронных писем |
Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке (рекламные и маркетинговые рассылки) осуществляется только при наличии отдельного предварительного согласия субъекта персональных данных (ст. 15 Закона о персональных данных). По требованию субъекта такая обработка прекращается.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие фиксируется при регистрации на Сайте/в Сервисе (обязательная отметка о согласии с настоящей Политикой) и может быть отозвано субъектом в любой момент (в том числе путём удаления аккаунта в настройках Сервиса или направления запроса на адрес Оператора).
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных (в том числе договора оферты при регистрации и использовании Сервиса).
7.4. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.5. Иные условия обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, применяются в случаях, когда обработка осуществляется по соответствующим основаниям.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
8.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных, в том числе:
- назначение ответственного за организацию обработки персональных данных (при наличии);
- издание документов, определяющих политику Оператора в отношении обработки персональных данных (в том числе настоящая Политика);
- применение мер, исключающих неправомерный доступ к персональным данным (контроль доступа, учет прав доступа, шифрование паролей, защита каналов передачи данных);
- хранение персональных данных на серверах (хостинге), с которыми заключены договоры, предусматривающие обязанность обеспечения конфиденциальности и безопасности обрабатываемых данных.
8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо когда субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу (например, для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору). Передача персональных данных поставщикам услуг (хостинг, передача электронной почты и т.п.) осуществляется в объёме и на условиях, необходимых для оказания соответствующих услуг Оператору, с соблюдением требований Закона о персональных данных.
8.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может уточнить их самостоятельно в личном кабинете Сервиса (профиль, настройки) либо направить Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@magaicrm.ru с пометкой «Актуализация персональных данных». Оператор обязуется рассмотреть обращение в срок, установленный Законом о персональных данных (как правило, не позднее 10 рабочих дней).
8.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, а также сроками, установленными договором или действующим законодательством. После удаления аккаунта Пользователем или отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор осуществляет обезличивание или уничтожение персональных данных в срок не позднее 30 дней, если иное не предусмотрено соглашением или законом (ст. 21 Закона о персональных данных). Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных и (или) запросить удаление аккаунта: через раздел «Настройки» → «Персональные данные» в Сервисе (кнопка «Удалить аккаунт») либо направив Оператору уведомление на адрес info@magaicrm.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или «Удаление аккаунта».
8.6. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных (ст. 7 Закона о персональных данных).
8.7. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
8.8. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление доступа в рамках Сервиса), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с использованием информационных систем (базы данных, серверы приложений, средства передачи данных).
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных), если иное не предусмотрено законом.
10.2. В случае если обработка персональных данных осуществляется без передачи данных на территорию иностранного государства (хранение и обработка на территории РФ), положения настоящего раздела не применяются. Если в дальнейшем будет осуществляться трансграничная передача, Политика подлежит актуализации с указанием соответствующих сведений и при необходимости — уведомлением Роскомнадзора.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом (ст. 7 Закона о персональных данных).
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте info@magaicrm.ru или по юридическому адресу Оператора: 115280, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 26, офис 431.4, ком. 2.
12.2. Запрос субъекта персональных данных о предоставлении сведений, касающихся обработки его персональных данных, рассматривается Оператором в срок не позднее 10 рабочих дней с даты получения запроса. В случае необходимости срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления субъекту (ст. 14 Закона о персональных данных).
12.3. В настоящем документе могут быть отражены изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Актуальная версия Политики в свободном доступе размещена в сети Интернет по адресу: https://magaicrm.ru/privacy (или по иному постоянному адресу, указанному на Сайте).
12.4. Руководитель Оператора: Климович Артём Геннадьевич (Генеральный директор). Налоговый орган: Инспекция Федеральной налоговой службы № 25 по г. Москве. Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве.
Дата составления / последнего обновления: 16.03.2026